31/08/2026
Ferramentas a Bateria
As ferramentas a bateria SATA foram desenvolvidas para oferecer praticidade, mobilidade e alto desempenho em diferentes tipos de trabalho. Nesta seção, você encontra as principais dúvidas sobre ferramentas elétricas a bateria SATA , incluindo informações sobre baterias 20V, carregadores, autonomia, tempo de carregamento, garantia, assistência técnica e cuidados para aumentar a vida útil da bateria. Projetadas para entregar alta mobilidade, desempenho consistente e autonomia, atendem com excelência as aplicações industriais, automotivas e de manutenção. Garantindo produtividade contínua, com potência e confiabilidade para rotinas exigentes. Confira as perguntas e respostas mais frequentes para aproveitar melhor sua ferramenta SATA e escolher a bateria e os acessórios adequados para cada necessidade. 1. Onde encontrar assistência técnica autorizada? Para garantir atendimento, o consumidor deverá inicialmente entrar em contato através dos seguintes canais: TELEFONES: 0300-789-2444 ou (15) 3238-3929 E-MAIL: [email protected] É importante que para os casos em garantia seja apresentada a nota fiscal de compra do produto. 2. Qual é o período de garantia da ferramenta? Prazos de garantia: Ferramentas – 2 anos Carregadores e Baterias – 1 ano Contados à partir da data de compra, mediante apresentação da nota fiscal. 3. O que a garantia cobre e o que não cobre? A garantia cobre defeitos de fabricação e de materiais identificados durante o período de garantia, desde que o produto tenha sido utilizado de acordo com as instruções do fabricante. Não estão cobertos danos decorrentes de uso inadequado, quedas, impactos, alterações ou reparos realizados por pessoas não autorizadas, utilização em desacordo com o manual, desgaste natural dos componentes ou danos causados por agentes externos, como umidade excessiva, incêndio ou sobrecargas elétricas. 4. Quais baterias podem ser usadas nas ferramentas Sata? As baterias SATA podem ser utilizadas em todas as ferramentas compatíveis da mesma plataforma SATA independente da amperagem (Ah). Não é recomendada a utilização de baterias de outras marcas, pois as baterias SATA foram desenvolvidas para funcionar exclusivamente com ferramentas da própria marca, garantindo compatibilidade, desempenho e segurança durante a operação. 5. O carregador é bivolt (127V/220V)? Sim. O carregador possui entrada de 100–240V 50/60Hz, sendo bivolt automático e compatível com redes elétricas de 127V e 220V. 6. Quanto tempo dura uma bateria de 2Ah, 4Ah, 5Ah ou 6Ah durante o uso? A autonomia depende da ferramenta, da aplicação e da intensidade de uso. Em geral, quanto maior a capacidade (Ah), maior será o tempo de funcionamento. Uma bateria de 4Ah pode oferecer aproximadamente o dobro da autonomia de uma bateria de 2Ah em condições semelhantes. 7. Quanto tempo leva para carregar completamente uma bateria? Tempos aproximados de carregamento: Bateria de 2ah = 40Min Bateria de 4ah = 1H 20Min Bateria de 5ah = 1H 30Min Bateria de 6ah = 2H Bateria de 8ah = 2H 40Min 8. Como aumentar a vida útil da bateria? Evite temperaturas extremas e sempre utilize o carregador original SATA, não exponha a bateria à umidade e siga as recomendações de armazenamento e carregamento do fabricante. 9. Como armazenar a bateria por longos períodos sem danificá-la? Armazene a bateria em local seco, ventilado e protegido da luz solar direta. Para períodos prolongados sem uso, recomenda-se mantê-la parcialmente carregada. 10. Posso deixar a bateria carregando durante a noite? Sim. O carregador conta com um sistema de monitoramento inteligente que interrompe o carregamento automaticamente ao atingir 100% da carga. Porém, recomenda-se desconectar o carregador da tomada quando não estiver em uso. 11. Posso utilizar o mesmo carregador para toda a linha sem fio da marca? Sim. O carregador de baterias SATA 20V é compatível com toda a família de ferramentas. 12. A ferramenta a bateria tem a mesma força de uma ferramenta com fio? Para ferramentas de mesma aplicação e potência, o tipo de alimentação (seja bateria ou fio) não há diferenças no desempenho. 13. O que significam as luzes indicadoras do carregador? As luzes indicadoras informam o status de funcionamento do carregador e da bateria, como carregamento em andamento, carga completa, falha ou temperatura inadequada. Consulte o manual do produto para verificar o significado exato dos indicadores do seu modelo. 14. O que significa motor Brushless? Brushless significa que o motor não utiliza escovas de carvão, proporcionando maior eficiência, menor necessidade de manutenção e maior vida útil da ferramenta. 15. Como identificar se a ferramenta é original? As ferramentas originais SATA possuem identificação da marca, embalagem oficial, etiqueta de identificação do produto e são comercializadas por distribuidores e revendedores autorizados. 16. Quais equipamentos de proteção individual (EPIs) devo utilizar? Os EPIs recomendados variam conforme a aplicação. Em geral, recomenda-se o uso de óculos de segurança, protetor auricular, luvas adequadas e calçados de segurança. Consulte o manual da ferramenta e as normas de segurança aplicáveis à atividade. 17. Qual a potência de uso das ferramentas? Furadeira e Parafusadeira (Normal ST151011 / ST151011E e de Impacto ST151012 / ST151012E) - 60Nm Parafusadeira de Impacto ST151085 / ST151085E - 230Nm Chaves de Impacto: 400Nm (ST151073 / ST151073E) / 600Nm (ST151074 / ST151074E) / 800Nm (ST151075 / ST151075E) / 1100Nm (ST151076 / ST151076E) Esmerilhadeiras 4" (ST151091 / ST151091E) e 5" (ST151090 / ST151090E): 1200W
