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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Sebratel Telecom

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Internet lenta

Internet lenta

ResolvidoHá 25 dias
Tentativa de Cancelamento de Serviço de Internet e Fixo Bloqueada Pela Operadora

Estamos tentando cancelar os serviços de Internet e telefone fixo da *****, sem sucesso.No dia *****, entramos em c...

ResolvidoHá 1 mês
Indignado

Indignado com essa empresa que está sobrando incompetência e desorganização estou a mais de 24 horas relatando um problema e ...

ResolvidoHá 1 mês
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]

Atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui], não resolve o problema e desliga o telefone na tua cara, fora os técnicos que vem ...

Não resolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida de taxa de fidelidade após cancelamento por falta de cobertura no novo endereço.

Cobrada taxa de fidelidade por falta de cobertura Solicitei a troca de endereço da rua Arlindo julio spindel 120 para *...

ResolvidoHá 1 mês
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