Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 81.0% das reclamações

Sebratel Telecom é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Reclamações recebidas
77
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81%
Voltariam a fazer negócio
69%
Reclamações avaliadas
45
Nota média do consumidor
6,62
Tempo médio de resposta
2 dias e 6 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sebratel Telecom nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Sebratel Telecom

Reclamações

Ainda não há reclamações para esse filtro

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

68,7%
Provedores e serv. de internet

Problemas

28,87%
Qualidade da internet

Produtos

75,13%
Internet para casa

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CNPJ: 11.134.402/0001-03

Está no Reclame AQUI há 13 anos

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Septuagésimo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.