Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.0% das reclamações

Sebratel Telecom é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
74
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
80%
Voltariam a fazer negócio
74,3%
Reclamações avaliadas
38
Nota média do consumidor
6,83
Tempo médio de resposta
2 dias e 4 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Sebratel Telecom nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Sebratel Telecom

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

68,64%
Provedores e serv. de internet

Problemas

29,09%
Qualidade da internet

Produtos

74,74%
Internet para casa

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CNPJ: 11.134.402/0001-03

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Quinquagésimo sexto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.