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Qual a reputação de Secreto Closet ?

Sem reputação definida
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Desempenho de Secreto Closet

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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Formas de envio

Formas de envio

Afim de proporcionar maior conforme e agilidade na entrega do produto a Secreto Closet tem várias formas de envio e a opção de retirada.

  1. Correios - Pac

  2. Correios - Sedex

  3. Correios - Sedex12 (Somente por solicitação, pois abrange somente algumas regiões)

  4. Correios - Sedex hoje (Somente por solicitação, pois abrange somente algumas regiões)

  5. Retirada - O endereço físico é somente para retirada, não é possível realizar compra e é somente para recebimento de peças de troca/devolução.

Pedidos feitos até as 7h seguem no mesmo dia, após seguem no próximo dia útil.

Local de retirada: Rua Newton Prado, 105, Bom Retiro, São Paulo, SP, 01127-000

Retirada e envios somente de segunda a sexta, exceto feriados.

Última atualização em 6 de maio de 2026.

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