Não recebi código de devolução e estorno após quase 1 mês
A empresa já fechou 2 reclamações aqui, e ainda nao me enviou o codigo para eu devolver as peças! br/br/Tentei contato novamen
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 425
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73%
- Voltariam a fazer negócio
- 40,2%
- Reclamações avaliadas
- 174
- Nota média do consumidor
- 4,33
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 2552 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Secuida.mamãe).
Não recebi retorno sobre a troca de peças e a loja não me responde
Fiz uma compra na loja online dia 05/08/26, as peças ficaram pequenas, solicitei a troca e foi aprovada dia 09/09/26, enviei pelo
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo devolver calcinhas GG que não serviram e loja não estorna
Fiz uma compra no dia 08 de setembro de um conjunto de 03 sutiãs amamentação e 03 calcinhas cós alto gestante, porém ao receber o
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi o estorno do meu dinheiro dos sutiãs desde Maio
Fiz uma compra em Maio. No entanto, achei que o cheiro do tecido dos sutiãs é muito forte e devolvi. br/Desde Maio não realizam
RespondidaLer reclamação completaNão recebi retorno sobre a troca de peças compradas online
Fiz uma compra na loja online dia 05/08/26, as peças ficaram pequenas, solicitei a troca e foi aprovada dia 09/09/26, enviei pelo
Não resolvidaLer reclamação completa
