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Dificuldade para cancelar seguro e indisponibilidade do sistema

Fiz um seguro e na hora de cancelar me direcionaram para o reclame aqui.Quero cancelar o pedido *****.Quando solici...

Não respondidaHá 5 dias
Pagamento via pix não reconhecido e apólice não emitida

No dia 10/08/2026 contratei um seguro viagem no site Seguros Promo, pedido *****. No mesmo dia efetuei o pagamento via pix, c...

ResolvidoHá 8 dias
Demora no reembolso e falta de comprovante de cancelamento do seguro viagem

No dia 23/06 realizei uma solicitação via WhatsApp de cancelamento do meu seguro devido ao cancelamento da minha viagem. Apes...

ResolvidoHá 10 dias
Seguro cancelado e a empresa Seguros Promo não realiza o estorno

Por questões graves de saúde não vou mais poder viajar e cancelei meu seguro (pedido *****) no dia 06/07/2026. O prazo dado p...

ResolvidoHá 11 dias
Dificuldade de acesso à conta, falhas no sistema e falta de suporte eficiente no uso de cupom de crédito

sou agente de viagens e emito seguros para meus clientes desde 2023, não sei o que está acontecendo com a *****, mas de uns 1...

RespondidaHá 18 dias
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