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Esta empresa recebeu 298 reclamações.
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Respondeu 98.7% das reclamações recebidas.
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136 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.28.
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Dos que avaliaram, 76.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 34 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Seja Velvet

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Reclamações

Recebi blusa de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade e não desejo cupom para novas compras, exijo o estorno do valor pago.

Recebi uma blusa de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade, super cara e solicitei devolução no mesmo dia que a blusa chegou.

RespondidaHá 5 dias
Devo ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra dia 23.03.2026 e até agora estou aguardando. Quero meu reembolso

RespondidaHá 6 dias
Loja com Dropshipping da China, Propaganda Enganosa e Pós-Venda Inexistente

NÃO COMPREM NESSA LOJA NUNCA. Fiz a compra de um vestido no dia ***** e o prazo de entrega constava de 7 a 12 dias via correi...

RespondidaHá 11 dias
Recusa de Reembolso Integral Após Direito de Arrependimento - SEJA VELVET LTDA

Realizei uma compra na SEJA VELVET LTDA em 21/04/2026. Além de o pedido ter sido entregue com atraso em 22/05/2026, após eu p...

RespondidaHá 18 dias
Atraso no pedido

Fiz uma compra no dia 03/04/2026, o prazo de entrega era de 12 dias úteis. Passado esses 12 dias, entrei em contato com a mar...

RespondidaHá 23 dias
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