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Respondeu 98.7% das reclamações recebidas.
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136 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.28.
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Dos que avaliaram, 76.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 34 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Pedido com atraso extremo e falta de contato com o cliente, gerando frustração e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

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Não respondidaHá 16 dias
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