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Qual a reputação de SelfIt Academias?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de SelfIt Academias

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1838 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
33 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
952 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Cancelamento

Não consigo cancelar
Cancelamento de contrato

Quero cancelar meu plano, como faço?

É sempre difícil ver um aluno deixar a família Selfit, mas entendemos que imprevistos podem ocorrer. Para facilitar o processo de cancelamento do seu plano, temos algumas opções:

  • Presencialmente: Visite a unidade mais próxima e informe a equipe sobre a sua decisão de cancelar o seu plano.

  • Canal de Atendimento direto no nosso Site: Clique no link para ser direcionado ao nosso canal de atendimento. https://selfit2024.my.salesforce-sites.com/atendimentos

Só pedimos aos nossos alunos que enviem essas informações com, pelo menos, 15 dias de antecedência à data de renovação mensal. Isso evita que você pague pelos dias remanescentes da sua assinatura e nos permite processar o cancelamento de maneira eficiente.

Última atualização em 8 de abril de 2024.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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