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Qual a reputação de SelfIt Academias?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de SelfIt Academias

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1836 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
25 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
974 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 87.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Normas de Uso

Mau Atendimento
Não consigo cancelar
Qualidade do serviço prestado

Preciso cumprir algumas Normas para poder malhar na Selfit? Como faço para conhecer as Normas de Utilização das Unidades Selfit?

O acesso e a permanência às dependências das Unidades Selfit estão condicionados ao cumprimento das regras contratuais previstas no seu Plano e das Normas de Utilização Selfit, disponibilizadas no link https://www.selfitacademias.com.br/politica

Informamos que, em caso de descumprimento das Regras Contratuais e/ou das Normas de Utilização, a Selfit poderá aplicar deduções/advertências ou rescindir unilateral e gratuitamente o seu Plano.
Esclarecemos que essas regras foram criadas para garantir a proteção e a segurança de todos.

Em caso de dúvidas, nossos Acolhedores estão disponíveis para fornecer orientações sobre as regras implementadas pela Selfit.

Última atualização em 8 de abril de 2024.

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