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Qual a reputação de SelfIt Academias?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de SelfIt Academias

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1836 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
25 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
974 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 87.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Pré Venda

Cobrança indevida
Estorno do valor pago
Mau Atendimento
  1. O que é a pré-venda e como funciona?

    Na pré-venda de inauguração de uma Unidade você pode garantir a sua matrícula e realizar o pagamento com um valor promocional. Corra e aproveite a promoção de inauguração! O preço promocional será válido para matrículas realizadas até a data de inauguração da respectiva Unidade.

  2. Se eu me matricular na pré-venda no plano Self Plus já posso treinar em outras unidades?

    Não. O seu plano somente será ativado após a inauguração da Unidade escolhida. Com seu plano Self Plus ativo, você poderá usufruir de todas as Unidades Selfit no Brasil.

  3. Eu fui cobrado antes da Unidade abrir, como proceder?

    Pode entrar em contato através do nosso Canal de Atendimento no site da Selfit Academias: https://selfit2024.my.salesforce-sites.com/atendimentos

Última atualização em 8 de abril de 2024.

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