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Qual a reputação de SelfIt Academias?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de SelfIt Academias

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1836 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
25 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
974 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 87.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Trancamento

Qualidade do serviço prestado
Mau Atendimento

É possível trancar o meu plano? Caso sim, por quanto tempo?

É possível para casos que tenham indicações médicas. Para congelar as cobranças do seu plano, é necessário realizar a solicitação presencialmente na recepção de sua Unidade Selfit ou através do nosso canal de atendimento https://selfit2024.my.salesforce-sites.com/atendimentos apresentando um atestado médico. Ao final do período de suspensão, o contrato será automaticamente reativado, e o contratante retomará suas obrigações financeiras de acordo com os termos estabelecidos em contrato.

Última atualização em 8 de abril de 2024.

Respondemos sua dúvida?

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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