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Internet com velocidade muito abaixo do contratado e instabilidade, cliente pagava por plano inexistente.

Eu pago um plano de 120 reais por mês. Recetenteme descobrir que tava pagando por um plano que nem existe mais, que seria um ...

RespondidaHá 1 mês
Consulta

Consulta sem minha autorização

RespondidaHá 1 mês
Atendimento financeiro inadequado e informações incorretas sobre pagamento via Pix causando transtorno, estresse ao cliente, atrapalhando o dia de trabalho do cliente por falta de informação correta.

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao conhecimento dos atendentes do financeiro desta empresa.O que ocorreu...

Não resolvidoHá 4 meses
Interrupção de internet não resolvida e falta de solução da operadora

No dia 16 de fevereiro de 2026, tive a interrupção de Internet, como estou em dias com minhas contas, solicitei chamado via s...

ResolvidoHá 4 meses
Impossibilidade de acesso ao aplicativo e falta de suporte para recuperação de senha

Contratei o serviço da Sem Fronteiras TV e sempre paguei corretamente, tendo todos os meus dados cadastrados (CPF, dados pess...

ResolvidoHá 7 meses
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