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Qual a reputação de Sem Parar?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Sem Parar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31019 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
474 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13028 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Está com problema na sua Tag e precisa trocar?

Está com problema na sua Tag e precisa trocar?

Qualidade do serviço prestado

Se está com problemas para utilizar os serviços de Sem Parar Empresas por um dos motivos abaixo:

- Danos à TAG durante a instalação;
- Instalação em local incorreto;
- Troca de parabrisa;
- Tentou remover e recolocar a TAG no veículo?
- Utilizou produtos corrosivos na limpeza?

Acesse o Portal do Sem Parar Empresas em www.sempararempresas.com.br/semparartag e siga o passo a passo abaixo:

Após logar no sistema, no menu lateral acesse Sem Parar > Meus Veículos > Consulta

Insira a Placa do Veículo que deseja a TROCA DO DISPOSITIVO ou selecione o botão CONSULTAR, sistema irá apresentar as suas placas.

Na tela que se segue, selecione o menu AÇÕES e SUBSTITUIR

Selecione o motivo da troca do dispositivo

O Sistema irá apresentar dados do veículo e a FORMA de RECEBIMENTO do dispositivo “retirar em loja Sem Parar”.

Realize a busca da loja e clique em CONFIRMAR.

Prontinho, agora é só aguardar a entrega do novo dispositivo.

Publicado em 16 de maio de 2024.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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