Voltar

Qual a reputação de Sem Parar?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Sem Parar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30863 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
110 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13461 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Quero cancelar o meu Sem Parar. O que devo fazer?

Quero cancelar o meu Sem Parar. O que devo fazer?

Não consigo cancelar

Poxa, que pena! 😞

Antes de tomar essa decisão, veja aqui como podemos te ajudar:

  • Troquei meu veículo: Se trocou o seu veículo, não precisa cancelar! Nós podemos fazer a substituição para você. Clique aqui e saiba como!

  • Estou insatisfeito com meu plano: Temos planos diferentes para cada tipo de necessidade. Você pode ligar na nossa Central de Atendimento para verificar qual plano combina mais com você! 

Agora, se realmente precisar cancelar, basta ter em mãos o CPF e a placa do veículo e entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones:

📞 4002-1552 (Capitais e regiões metropolitanas)
☎️ 0800 015 0252 (Demais localidades)

⚠️ Atenção: Se você é cliente com todos os benefícios do Sem Parar Mais, verifique as orientações desenvolvidas especialmente para o seu produto. Clique aqui para acessar nossa categoria específica e veja todas as informações sobre seu plano.

Publicado em 16 de maio de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Sem Parar
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar