Sem Parar

Está com problema na sua Tag e precisa trocar?

Se está com problemas para utilizar os serviços de Sem Parar Empresas por um dos motivos abaixo: \- Danos à TAG durante a instalação; \- Instalação em local incorreto; \- Troca de parabrisa; \- Tentou remover e recolocar a TAG no veículo? \- Utilizou produtos corrosivos na limpeza? Acesse o Portal do Sem Parar Empresas em www.sempararempresas.com.br/semparartag e siga o passo a passo abaixo: Após logar no sistema, no menu lateral acesse Sem Parar > Meus Veículos > Consulta Insira a Placa do Veículo que deseja a TROCA DO DISPOSITIVO ou selecione o botão CONSULTAR, sistema irá apresentar as suas placas. Na tela que se segue, selecione o menu AÇÕES e SUBSTITUIR Selecione o motivo da troca do dispositivo O Sistema irá apresentar dados do veículo e a FORMA de RECEBIMENTO do dispositivo “retirar em loja Sem Parar”. Realize a busca da loja e clique em CONFIRMAR. Prontinho, agora é só aguardar a entrega do novo dispositivo.

Quero cancelar o meu Sem Parar. O que devo fazer?

Poxa, que pena! 😞 Antes de tomar essa decisão, veja aqui como podemos te ajudar: Troquei meu veículo: Se trocou o seu veículo, não precisa cancelar! Nós podemos fazer a substituição para você. Clique aqui e saiba como! Estou insatisfeito com meu plano: Temos planos diferentes para cada tipo de necessidade. Você pode ligar na nossa Central de Atendimento para verificar qual plano combina mais com você! Agora, se realmente precisar cancelar, basta ter em mãos o CPF e a placa do veículo e entrar em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones: 📞 4002-1552 (Capitais e regiões metropolitanas) ☎️ 0800 015 0252 (Demais localidades) ⚠️ Atenção: Se você é cliente com todos os benefícios do Sem Parar Mais, verifique as orientações desenvolvidas especialmente para o seu produto. Clique aqui para acessar nossa categoria específica e veja todas as informações sobre seu plano.

Quais os telefones do Sem Parar?

Central de Relacionamento: 4002 1552 (Capitais e regiões metropolitanas) 0800 015 0252 (Demais localidades) SAC: 0800 723 2245 0800 722 0270 (Deficientes auditivos) Ouvidoria: Se você não está satisfeito com a solução da sua reclamação, tenha em mãos o protocolo do atendimento anterior e fale com a Ouvidoria . Entre em contato pelo WhatsApp (11 99649-8791). Se preferir ligue para 0800 770 0686, de segunda a sexta das 9h às 18h, exceto feriados. 😉 ⚠️ Atenção: Se você é cliente com todos os benefícios do Sem Parar Mais, verifique as orientações desenvolvidas especialmente para o seu produto. Clique aqui para acessar nossa categoria específica e veja todas as informações sobre seu plano.

16/05/2024

Quais os canais de atendimento digitais do Sem Parar?

Nós temos diversos canais para facilitar a nossa comunicação com você! Além do SuperApp, Minha Conta, estamos disponíveis pelo Whatsapp, pela nossa Central de Relacionamento e SAC! APP: No SuperApp Sem Parar é possível aproveitar todas as facilidades que você e seu carro precisam, como: Emitir sua fatura Encontrar o saldo e status da sua TAG Acompanhar o status do seu pedido Calcular os gastos da sua viagem Contratar seguros em um clique Participar do programa de Cashback E muito mais! 🚗 Bora aproveitar? Baixe SuperApp Sem Parar, o aplicativo de quem dirige! É só baixar pela Apple Store ou pela Play Store 📲 ou aponte a câmera do seu celular no QR Code e baixe o SuperApp Sem Parar: Minha Conta: Pelo portal Minha Conta você consegue alterar sua forma de pagamento ou seu plano, trocar seu veículo, reportar problemas com cobranças, consultar informações sobre Drive e Abastece e muito mais! Acesse em https://minhaconta.semparar.com.br 🖱 Whatsapp: Pelo nosso Whatsapp você pode emitir o seu boleto, alterar sua forma ou dados de pagamento, trocar ou informar um veículo vendido, consultar seu extrato, limites de uso, os status das suas tags e, além disso temos uma equipe de especialistas prontos para ajudar você! Para salvar é só clicar AQUI ou digitar o número (11) 98991-2822 no seu celular 📱 ⚠️ Atenção: Se você é cliente com todos os benefícios do Sem Parar Mais, verifique as orientações desenvolvidas especialmente para o seu produto. Clique aqui para acessar nossa categoria específica e veja todas as informações sobre seu plano.