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Qual a reputação de Semana Light?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

Desempenho de Semana Light

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 88 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
69 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.49.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 76.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como funcionam as retiradas nas unidades?

As retiradas nas unidades funcionam mediante agendamento prévio, conforme a disponibilidade apresentada no momento da compra.

Em operações com produtos congelados ou ultracongelados, esse processo ajuda a garantir a organização dos pedidos, a separação correta dos itens e a conservação adequada até o momento da retirada.

Quando houver retirada agendada, o pedido deverá ser retirado dentro do período selecionado, pois produtos perecíveis exigem controle de temperatura e armazenamento adequado.

A disponibilidade de retirada pode variar conforme a região, a estrutura da operação e o modelo logístico de cada unidade.

Por isso, é importante verificar, no momento da compra, se a opção de retirada está disponível para o endereço ou unidade desejada. 💙

Publicado em 29 de abril de 2026.

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