Não consigo finalizar minha compra via Pix e o site não funciona
Eu tentei fazer essa compra durante o dia e o link do Pix deu inválido, fiz diversas tentativas de pagar. A empresa não disponibil
Respondida
Ler reclamação completaSemana Light é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 95
- Reclamações respondidas
- 98,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 82,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 70
- Nota média do consumidor
- 7,2
- Tempo médio de resposta
- 22 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 243 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Semana Light).
Meu pedido chegou depois do prazo informado
Fiz o pedido considerando o prazo informado no site, mas acabou chegando depois. Não tenho reclamação da comida, que é muito boa.
ResolvidaLer reclamação completaItem errado enviado. Troca resolvida, mas conferência de pedidos precisa melhorar.
Tive um problema porque recebi um item diferente do que tinha pedido. Precisei entrar em contato para solicitar a troca. Resolvera
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega e dificuldade de informação sobre meu pedido Semana Light
Sou cliente e gosto bastante dos produtos da Semana Light, mas tive uma experiência ruim com a entrega. Demorou mais que o previst
ResolvidaLer reclamação completaNão fui avisado que meu pedido foi deixado com outra pessoa
O pedido chegou e eu não estava disponível naquele momento. O entregador deixou com outra pessoa/na portaria, mas não me avisou. A
ResolvidaLer reclamação completa
