Qual a reputação de Semi Joias Santoro?

Regular

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Semi Joias Santoro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 206 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 93 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.32.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 43% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 81.7% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 16 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Semi Joias Santoro?

‌

Todas as reclamações sobre Má qualidade para Semi Joias Santoro
Exibindo 5 de 326 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Semi Joias Santoro).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedra caiu e solitário desbotou em menos de 5 dias, empresa se recusa a aceitar devolução e não responde sobre reparo.

Comprei combo de aliança mais solitária banhados a ouro.Com menos de 5 dias a pedra caiu da aliança e o solitário desbot...

RespondidaHá 11 dias

‌

Ler reclamação completa

Demora na entrega de Sedex, produto de má qualidade e descascando em poucos dias.

Não recomendo a ninguém essa empresa.Você paga um absurdo de caro no frete de Sedex rápido, e chega 20 dias depois,indiq...

Não resolvidoHá 14 dias

‌

Ler reclamação completa

Alianças Santoro

ainda em aguardo da resolução do meu problema não perde alianças que eu comprei em outubro do ano passado aliança descascou f...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Alianças com problemas de qualidade e demora na troca

Boa tarde, fiz uma compra de um par de alianças nessa loja , já tive que gastar duas vezes com envio de mercadoria. As alianç...

ResolvidoHá 2 meses

‌

Ler reclamação completa

Alianças e anel solitário perderam o brilho, ficaram vermelhos e danificados em poucos meses, sem solução da empresa.

**** fez uma compra de um par de alianças e um solitário , com um mês de uso , tudo certinho , o solitário ficou vermelho lit...

RespondidaHá 3 meses

‌

Ler reclamação completa

1 de 66