Sempre Internet existe?Selo RA Verificada
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Qual a reputação de Sempre Internet?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Sempre Internet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 265 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
159 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Sobre Nós, a nossa missão e a nossa visão!

Sobre Nós, a nossa missão e a nossa visão!


Sobre Nós


A Sempre Internet é uma empresa líder do setor de telecomunicações, com sede em Betim, Minas Gerais. Surgiu da fusão de seis provedores regionais e desde então vem crescendo rapidamente, atendendo uma base ativa de clientes de 160 mil. Com cerca de 900 colaboradores dedicados, a empresa se orgulha em fornecer soluções de conectividade confiáveis e inovadoras em mais de 120 localidades em Minas Gerais.

Nosso compromisso é oferecer serviços de internet de alta qualidade, tanto para clientes corporativos quanto para pessoas físicas. Com uma equipe especializada de profissionais experientes, buscamos entender as necessidades únicas de cada cliente e fornecer soluções personalizadas para atender a essas demandas. Nossa abordagem orientada ao cliente nos permite oferecer serviços escaláveis, confiáveis e seguros.

Na Sempre Internet, valorizamos a confiabilidade e a segurança. Investimos em infraestrutura robusta e nas mais recentes tecnologias para garantir que nossos clientes tenham acesso a conexões de alta velocidade e estáveis. 

Estamos comprometidos em fornecer um atendimento ao cliente de primeira linha, suporte técnico próprio localizado em Campo Belo, Minas Gerais, com mais de 100 vagas de atendimento e soluções inovadoras para permanecermos à frente das demandas do mercado em constante evolução.

Na Sempre Internet, acreditamos que a conectividade é essencial para o progresso e o desenvolvimento de indivíduos e empresas. Estamos orgulhosos de fazer parte dessa jornada e continuaremos a buscar excelência em nossos serviços para melhorar a vida de nossos clientes através da internet.


Nossa visão


Sempre ser reconhecida como a melhor empresa de internet e soluções digitais no estado de Minas Gerais, entregando o prometido a clientes e colaboradores.


Nossa Missão


Promover o desenvolvimento das pessoas e dos negócios através da tecnologia.


Nossos valores 


  • Foco no Cliente

    • Ouvir e dar atenção a todos os clientes, para que sempre tenham uma experiência positiva.


  • Transparência

    • Prover informações claras e precisas sobre produtos, processos, ações e resultados.


  • Honestidade e Integridade

    • São valores morais e princípios que norteiam nossa companhia.


  • Profissionalismo e Disciplina

    • Estar alinhado com as normas de gestão e governança da companhia.


  • Espírito de Equipe

    • Trabalhar de forma colaborativa em prol do resultado.


  • Comprometimento e Determinação

    • Persistir, mesmo quando o ambiente e situações forem adversas.


  • Respeito

    • Praticar a empatia e conviver com a diversidade







Publicado em: 03/08/2023