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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Exibindo 5 de 42 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa VILLAGE RESORT). 

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Reclamações

Pacote de hospedagem não atende ao prometido: check-in demorado, quartos em péssimas condições, baixa qualidade de bebidas e petiscos, e falha no atendimento médico.

Bom dia.Comprei um pacote para 8 adultos e 2 crianças entrada dia 20 saída dia 22 de março 2026Já foi constrangedor...

RespondidaHá 4 meses
Hotel com problemas na recepção, .

Me hospedei nesse hotel dia 27/02/26. Péssimo hotel já comecei tendo problemas na recepção, me colocaram no quarto que a jane...

RespondidaHá 5 meses
Propaganda enganosa sobre comidas e bebidas.

Decidimos fechar o pacote do dia 03/03 à 05/05 com base nas fotos e serviços prometidos no site, mas a experiência prática fi...

Não resolvidoHá 5 meses
Village Resort All Fun Inclusive - CUIDADO - SABOOOOR RESORT - Alimentação de péssima qualidade

Hospedagem 01/03 a 04/03/2026, longos e intermináveis dias..Dias que deveriam ser de felicidade viraram frustação...

Não resolvidoHá 5 meses
Péssima experiência em resort all inclusive: falta de comida, limpeza inadequada, mau atendimento e recusa de cancelamento da segunda reserva.

Em 20/11/2025 contratei duas reservas no Village Resort (CNPJ *****), sob os ns ***** e *****, totalizando R$ 13.978,42.

Não resolvidoHá 5 meses
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