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Reclamações

Decepção com Resort All Inclusive: Check-in demorado, falta de itens básicos e desorganização geral.

Estamos hospedados pela 2 vez neste Resort. Viemos dia 26/06/26 e agora resolvemos voltar com nossos filhos. Quanta decepção!...

Não respondidaHá 12 dias
Reclamação sobre cancelamento de reserva e não reembolso de valor pago, com falha no atendimento ao cliente.

solicitei o cancelamento da minha reserva 4 dias após o pagamento ( totalmente dentro da lei do Consumidor, que tem ate 7 dia...

Não respondidaHá 17 dias
Reserva de resort cancelada e estorno não realizado após múltiplas tentativas de contato.

Fiz a reserva, precisei alterar até aí Fizeram a alteração e me mandaram o voucher Dias depois mandaram mensagem a...

Não respondidaHá 18 dias
Cliente exige estorno de pacote de viagem após arrependimento e alega descaso da empresa em responder solicitações de cancelamento.

Fechei um pacote com 2 diárias no Village Resort e, por motivos pessoais, solicitei o cancelamento dentro do prazo de 7 dias ...

Não respondidaHá 19 dias
Impossibilidade de Cancelamento de Reserva por Emergência Médica e Falta de Retorno nos Canais de Atendimento

Estou tentando cancelar minha reserva, dentro dos 7 dias previstos no Código de defesa do consumidor, em razão de uma cirurgi...

Não respondidaHá 20 dias
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