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Reclamações

Propaganda enganosa

Comprei duas diárias ALL inclusive e chegamos no resort na quarta feira dia 08/07/2026,onde foi feito o check in as 15 horas...

Não resolvidoHá 24 dias
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Reserva de hotel com data equivocada e dificuldade de contato para remarcação

Dia 7/7 fiz reserva de 3 dias para data 14,15,16/07, pago com pix. Recebi email com checkin data equivocada iniciando hoje, ...

ResolvidoHá 25 dias
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Cancelamento de reserva não estornado e falta de retorno da empresa

Fiz uma reserva dia 14/04, cancelei no dia 15/04 (problema de saúde). Fui atendida pelo whatsapp e orientada a enviar e...

Não resolvidoHá 2 meses
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Insatisfação com a qualidade da comida, falta de recreação e desorganização durante a estadia no Village Resort

Prezados responsáveis do Village Resort,Gostaria de registrar minha insatisfação com minha última estadia no resort...

ResolvidoHá 2 meses
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Propaganda Enganosa e Cobrança Indevida de Resort

PROPAGANDA ENGANOSA de Resort só no nome. Cobrança INDEVIDA.Estive com minha familia no mês 07 de 2025 chegando ás 20h e...

Não resolvidoHá 3 meses
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