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Reclamações

Prazo de entrega Sedex não cumprido, gerando frustração e descumprimento de expectativa de serviço.

Fiz uma compra e optei pelo frete via Sedex, justamente porque o prazo era de até dois dias úteis após a postagem. Paguei mai...

Não respondidaHá 4 meses
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Compra não recebida

Fiz a compra de um conjunto, paguei e Até o momento, não me enviaram o produto e nem código de rastreio.Já mandei msg e...

Não respondidaHá 2 anos
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Compra

Comprei pelo site desta loja no dia 14/01/25 pedido 8437 , passou uns 3 dias perguntei quando seria a entrega por email e.z...

Não respondidaHá 2 anos
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COMPRA DE MERCADORIA E NÃO ENTREGE

EFETUEI UMA COMPRA DE UM CONJUNTO WANESSA LOPES NO DIA 16/01/2025 n DO PEDIDO Pedido #9623 COM ESTA EMPRESA , SERENA CHIC ...

Não respondidaHá 2 anos
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COMPREI NA LOJA SERENA CHIC E NÃO OBTIVE RESPOSTA

FIZ A COMPRA NESSA LOJA E PAGUEI VIA PIX. NO MEU E-MAIL SÓ CHEGOU AVISO DE COMPRA , E NÃO VEIO CÓDIGO DE RASTREIO. A COMPRA F...

RespondidaHá 2 anos
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