Qual a reputação de Serena Brasil?

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ReputaçãoNão recomendada
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Desempenho de Serena Brasil

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Esta empresa recebeu 23 reclamações.
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17 reclamações aguardando resposta.
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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
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A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Serena Brasil

Exibindo 5 de 6 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Serena Brasil). 

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Reclamações

Compra não recebida

Comprei um óculos em 19/12 e não recebi não comprem pois o mesmo é [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvidoHá 3 meses
Não recebimento das calcas

Sem notícias do produto.Sem contato pra reclamar.Sem condições de rastreio.

Não respondidaHá 3 meses
Atraso na entrega e tentativas de entrega fora do horário em condomínio

Boa noite comprei uma capa de banco de carro completa de vocês e estou acompanhando no rastreamento plus comprei dia 26/01/20...

Não respondidaHá 4 meses
Atraso na entrega de óculos e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Comprei um par de óculos na empresa SERENA BRASIL e até hoje não recebi. E pelas reclamações de outros clientes, provavelment...

Não respondidaHá 4 meses
Atraso na entrega de óculos comprado em dezembro de 2025 e falta de resposta.

Comprei um óculos no dia 22 de dezembro de 2025 e até hoje não chegou e ninguém me responde. O que eu devo fazer??

Não respondidaHá 5 meses
1 de 2
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