Qual a reputação de serena store?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de serena store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
21 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com serena store?

Reclamar

Todas as reclamações para serena store

Exibindo 5 de 76 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa serena store). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de calças paga e não recebida

Fiz a compra de 2 calças Paguei e não recebi Eles não entregam a mercadoria Da impressão de [Editado pelo Recl...

Não respondidaHá 2 dias
Produto não recebido após compra online e falha no contato com a loja.

Fiz uma compra no dia 20/04/2026 no site dessa loja e não recebi o produto 3 calça por 97,90 .Falta de respeito co...

Não respondidaHá 3 dias
Impossibilidade de rastreamento e contato após compra de calças com pagamento via Pix

Fiz compra no dia 21/05 ,3 calças e não consigo rastrear, não consigo entra contato pelo número informado na compra, pagament...

Não respondidaHá 16 dias
Falta de entrega

Fiz uma compra pela internet em 3 março, paguei e até o momento não recebi meu produto

Não respondidaHá 19 dias
Laboratório Fechado na Unidade Santana Durante Exame Agendado

Marquei um exame no laboratório Lavoisier unidade Santana, e ao chegar na unidade a mesma encontrava -se fechada, o problema ...

Não respondidaHá 21 dias
1 de 16
Filtros especiais

Categorias
(18)

Produtos ou serviços

Problemas