Não Recomendada
Não verificada
Reclamação de não recebimento de compra realizada em 02/06/2026, rastreio *****, enviada via Sedex.
Fiz uma compra com a Serenna em 02/06/2026,rastreio ***** e até esta data não recebi, *****, inclusive via Sedex
Não respondidaHá 5 dias
Qual a reputação de Serenna Atelier?
ReputaçãoNão recomendada
Desempenho de Serenna Atelier
é --.
Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Serenna Atelier
Exibindo 5 de 142 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Serenna Atelier).
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Reclamações
Pedido não recebido após mais de um mês e alegações de [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa
Faz mais de um mês que fiz pedido de três calças e até hoje não as recebi. A empresa só dá [Editado pelo Reclame Aqui], bast...
Não respondidaHá 13 dias
Compra não recebida após pagamento via Pix e falta de retorno
fiz uma compra e paguei via pix no dia ***** e até agora não recebi o que comprei,, e tampouco retorno.
Não resolvidoHá 1 mês
Produto não entregue após meses e impossibilidade de acesso à conta e rastreio
fiz uma compra em dezembro e até a data de hoje, dia 14/04/2026, não me foi entregue. Já enviei e-mail, mensagens, já liguei,...
Não respondidaHá 2 meses
Compra não recebida
Fiz uma compra no site da loja no dia 17 de fevereiro de 2026, pedido #***** e até a data de hoje 6 de abril de 2026, ainda n...
Não respondidaHá 3 meses
1 de 29
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