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Atendimento péssimo e falta de transparência
Título: Fidelidade sem transparência, falta de escolha e cobrança que não foi feita aos demais moradoresbr/br/Minha experiênci
Não resolvida
Ler reclamação completaSerra Geral Internet é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 11 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Serra Geral Internet?
ReclamarTodas as reclamações para Serra Geral Internet
Exibindo 5 de 84 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Serra Geral Internet).
Cobraram indevidamente por aparelho de Wi-Fi que nunca buscaram
O sinal de internet sempre foi péssimo durante meu ano de fidelidade com eles na cidade de Garopaba SC, pois bem, finalizado o ano
RespondidaLer reclamação completaMinha internet foi suspensa por falha no débito automático após atualização do app
*RECLAMAÇÃO SERRA GERAL INTERNET*br/br/Venho registrar uma reclamação referente à minha assinatura de internet junto à Serra
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha internet fibra está instável e fui cobrado indevidamente
br/Sou cliente da SerraGeral há mais de 10 anos e sempre tive problemas com a internet, seja na minha antiga residência onde era
RespondidaLer reclamação completaCliente sem internet há dois dias e insatisfeito com o atendimento do plantão.
Tenho plano de Internet a uns 6 anos na serra geral aqui em balneário rincão sc. br/Faz dois dias que estou sem Internet..ja lig
ResolvidaLer reclamação completa
