Atraso no estorno de valor gasto e pagamento prometido para cliente oculto
Participei de uma avaliação como cliente oculto no dia 01/09, onde me informaram via WhatsApp que o estorno do valor gasto (R$ 197
Não respondida
Ler reclamação completaSEU CLIENTE OCULTO é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 81%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 7,67
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 7 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Cliente oculto reprovado sem justificativa e sem retorno do suporte
Fiz o cadastro recentemente na cliente oculto por sempre estar envolvido com processos de melhoria contínua e também por ter algum
Não respondidaLer reclamação completaReprovação injusta de avaliação de compra realizada na unidade Itaigara
Reprovação injusta de avaliação toda a jornada de compra ocorreu na unidade Itaigarabr/br/Olá,br/br/Venho registrar minha
Não respondidaLer reclamação completainsatisfação.
Realizei uma visita a uma empresa de Energia em Itaboraí, anexei todas as imagens e áudio solicitado no prazo . br/No dia 21/08
ResolvidaLer reclamação completaCliente oculta reprovada antes do prazo e solicita reembolso e esclarecimentos
Sou cliente oculta cadastrada na empresa desde 2022 e, ao longo desse período, sempre procurei honrar todos os compromissos assumi
RespondidaLer reclamação completa
