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Qual a reputação de Seven Seguros ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Seven Seguros

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 95.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como funciona o acionamento em caso de sinistro?

Em caso de sinistro, o processo é simples e transparente:

  1. O cliente deve comunicar o ocorrido pelos canais oficiais da Seven Seguros.

  2. É aberto um aviso de sinistro, com orientação sobre documentos e próximos passos.

  3. A análise é realizada conforme as condições da apólice contratada.

  4. Após aprovação, são adotadas as medidas cabíveis, como reparo do veículo ou indenização, dentro dos prazos previstos.

Durante todo o processo, o cliente pode acompanhar o andamento e receber suporte da equipe de atendimento.

Última atualização em 2 de janeiro de 2026.

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