Cobrança indevida após cancelamento de assinatura SexLog
Me enviaram um e-mail na qual tinham cancelado a assinatura do SexLog mas continua a cobrança no meu cartão!
Não respondida
Sexlog é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 238
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,9%
- Reclamações avaliadas
- 113
- Nota média do consumidor
- 7,49
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sexlog nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Sexlog
Reclamações
Solicitação de reembolso dentro do prazo de 7 dias para o serviço Sexlog.
Boa noite, eu gostaria de solicitar o reembolso no valor de 59,90. O motivo do reembolso é que ainda está dentro do período de 7 dias, já uso o sexlog...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
37,19%
Sites e portais
Problemas
22,22%
Não consigo cancelar
Produtos
19,11%
Sites e portais
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