Não obtive retorno sobre o defeito da minha Ninja Creami
Abri um chamado pelo Whatsapp sobre um defeito em uma NINJA CREAMI. Me pediram 3 dias úteis para retornar e não obtive o devido andamento da empresa.
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 112
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 77,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,7%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 6,89
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 5 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Shark Ninja Brasil Store nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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Confira o vídeo de Shark Ninja Brasil Store
O que dizem sobre Shark Ninja Brasil Store
Reclamações
Minha máquina de sorvete travou e espanou a hélice após 7 meses
- Modelo do produto: NC301BZB- Número de série: Q03Z3095Z1U7- Data da compra: Janeiro 2026- Voltagem do aparelho: 220 V- Um breve relato do defeito ap...
RespondidaLer reclamação completaMinha Ninja Creami não chegou após 19 dias da garantia
Mandei a minha ninja creami para a garantia porque apresentou um defeito na descida da lâmina após apenas 7 meses de uso, ao ser avaliado foi constat...
RespondidaLer reclamação completaMinha tampa da Ninja Creami quebrou com menos de 1 mês de uso
Tampa quebrou com menos de 1 mês de uso.Boa tarde, comprei uma NInja Creami esse mês na amazon (NOTA FISCAL EM ANEXO) e comecei a usar. Produto muito ...
RespondidaLer reclamação completaMinha Ninja Creami veio com peças incompatíveis e a assistência não resolve
Adquiri uma Ninja CREAMi modelo NC301BZB, produto nacional adquirido na Amazon Brasil, em garantia vigente, que apresentou problema desde o primeiro d...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
47,39%
Eletrodomésticos
Problemas
39,91%
Produto com defeito
Produtos
8,39%
Liquidificadores
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Conheça mais
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CNPJ: 01.490.698/0001-33
Está no Reclame AQUI há 2 anos
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Trigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroportáteis.
