Banner da empresa Shark Ninja Brasil Store

Qual a reputação de Shark Ninja Brasil Store?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de Shark Ninja Brasil Store

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 155 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
66 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Shark Ninja Brasil Store?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Shark Ninja Brasil Store

Exibindo 5 de 28 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Shark Ninja Brasil Store). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Secador de cabelo quebrou em menos de 1 mês e cliente não recebe estorno após meses de tentativa de contato com o SAC.

O secador é pessimo e eu já falei disso, mas o que me chocou ainda mais é a assistencia ao cliente. Lentos, pedem informacoes...

RespondidaHá 3 meses
Estorno pendente de compra cancelada e falta de acesso aos pedidos no site.

Realizei uma compra no site, porém logo após finalizar percebi que havia selecionado a forma de pagamento incorreta (cartão d...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso no estorno após cancelamento por falta de estoque do produto Ninja Creami

Fiz uma compra no site no dia 05/02/26.O item ninja creami 220v estava esgotado há dias, recebo um e-mail deles me avis...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso no estorno e informações contraditórias após devolução de secador Shark

Realizei a devolução de um secador de cabelo da Shark no dia 23/12/2025. O produto foi enviado corretamente e, apesar de um a...

Não resolvidoHá 5 meses
Atraso no estorno da compra de escova após devolução, falta de resposta da empresa.

Comprei uma escova de presente para minha esposa que desistiu da compra. Fizemos a devolução do produto de acordo com as inst...

RespondidaHá 5 meses
1 de 6
Filtros especiais

Categorias
(11)
(5)
(3)

Produtos ou serviços

Problemas
(28)