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Desempenho de Coopera

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Esta empresa recebeu 232 reclamações.
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Respondeu 87.5% das reclamações recebidas.
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24 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
74 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.81.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Coopera

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Reclamações

Atraso na entrega

Prezada equipe do Shop Coopera.Realizei a compra de um smartphone Samsung A37 no dia 11/07/2026 sob o número de ped...

RespondidaHá 13 dias
Pedido Coopera (VERTEM) não entregue

Pedido realizado em 11/06/2026 e com previsão de entrega em 15/07/2026 (no e-mail), consta que o pedido foi preparado em 16/0...

RespondidaHá 14 dias
Entrega não realizada Pedido atrasado e sem nota fiscal

Eu e meu esposo realizamos uma compra pelo aplicativo Coopera, referente ao pedido n *****, de uma fritadeira elétrica sem ól...

RespondidaHá 15 dias
Erro operacional em transferência de pontos para Livelo - instituição se nega a corrigir, mesmo com aviso imediato

Fiz uma transferência de pontos para a Livelo pretendendo enviar 35.000 pontos. O layout do sistema é extremamente confuso, n...

RespondidaHá 17 dias
Entrega atrasada a 2 meses

Meu pedido está atrasado a 2 meses! Já entrei em contato diversas vezes e não resolvem meu caso.

RespondidaHá 17 dias
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