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Reclamações

Cliente solicita reembolso de valor em haver, mas loja oferece apenas crédito.

Fiz uma compra de dois produtos em 2025, e não gostei, pedi troca, devolvi o produto, porém hj em julho de 2026 me recordei d...

Não respondidaHá 1 mês
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Produto não entregue e estorno não realizado após erro de estoque.

Fiz uma compra no site com número de pedido *****, passou o prazo de entrega o produto não constava como postado nos correios...

ResolvidoHá 4 meses
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Solicitação de estorno de compra devolvida pelos correios sem contato ou reembolso

Olá, gostaria de pedir o estorno da minha compra que foi devolvida pelos correios 23/12/2025 e até agora não consegui um cont...

RespondidaHá 7 meses
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Devolução não processada e falta de comunicação sobre estorno

Pedido com medidas erradas, realizei a devolução um dia após o recebimento e até agora não me dão atualização sobre recebimen...

RespondidaHá 8 meses
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Reembolso pendente, falta de acesso aos pedidos e estorno incorreto

Assunto: Reclamação Pendência de Reembolso e Falta de RetornoFiz meu cadastro na loja e realizei meu primeiro pe...

ResolvidoHá 10 meses
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