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Reclamações

Tecido da blusa esfarelando após duas utilizações, empresa se recusa a resolver

Sou cliente há tempos, em abril comprei uma blusa. Usei 2x e na segunda já percebi que o tecido estava esfarelando - sim, esf...

Não respondidaHá 16 dias
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Compra de vestidos com entrega de produtos errados e notas fiscais em nome de terceiros

Fiz uma compra na empresa em 14/04 de 3 vestidos nesta loja, me entregaram a primeira remessa com 3 peças totalmente diferent...

RespondidaHá 1 mês
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Produto não entregue e estorno não realizado após erro de estoque.

Fiz uma compra no site com número de pedido *****, passou o prazo de entrega o produto não constava como postado nos correios...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na Entrega de Produto Comprado Online

Fiz uma compra no final de janeiro, e ainda não foi entregue. Gostaria de saber as providências que podem ser tomadas pela em...

ResolvidoHá 4 meses
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Atraso na entrega e solicitação de estorno do pedido na loja Shop Gumá

Comprei na loja shop gumá no dia 04fev2026 e até agora não recebi o meu pedido.Gostaria que minha compra fosse estornada.

RespondidaHá 4 meses
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