Cliente solicita reembolso de valor em haver, mas loja oferece apenas crédito.
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 13:35
ID: 254461447
Fiz uma compra de dois produtos em 2025, e não gostei, pedi troca, devolvi o produto, porém hj em julho de 2026 me recordei do valor em haver com a loja e pedi o reembolso amigavelmente explicando que não moro no Brasil, mesmo que ainda me interessasse por algum produto, não haveria meios de receber, solicitei e expliquei, a pessoa que me atender diz q somente posso utilizar o crédito, e não o reembolso. A loja tem produtos femininos e o estilo de roupas e qualidade não me agradam, não quero perder meu valor que paguei.