É bem simples! Você pode entrar no site https://ssw.inf.br/2/rastreamento\_pf? e, apenas com CPF utilizado na compra, você terá acesso ao detalhamento de entrega (verificar na plataforma de compra o número da Nota Fiscal, para que não localize o a entrega errada). Caso não dê certo, você pode entrar em contato pelo 0800-643-1117 ou (43) 3152-1313 e falar com algum dos nossos consultores do setor de pendência de entrega.