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Notebook Neologic Journey Seminovo Apresenta Defeito Grave Dentro da Garantia de Fábrica e Cliente Solicita Reparo ou Devolução do Valor

Comprei um notebook neologic journey seminovo pela plataforma Shopee Brasil em 08/01/2026, conforme nota fiscal emitida origi...

RespondidaHá 13 dias
PC Gamer não funciona e a Shopinfo ignora o cliente após a compra

Comprei Pc Gamer Completo AMD Ryzen 5 5600GT 16GB (Radeon Vega 7 Integrado) SSD 240GB, 500W 80 Plus, Neologic - NLI82767. PC ...

RespondidaHá 2 meses
Produto usado e com defeito (conector USB-C quebrado) e falta de atualização de status do pedido.

Fiz uma compra de teclado Teclado Gamer Mecânico Neologic Crystal Edge, 65%, Transparente, Rainbow, Switch Branco, Cabo Tipo ...

ResolvidoHá 2 meses
Notebook gamer com defeito: Sem solução há 1 mês, impossibilitando o trabalho.

boa tarde, meu notebook deu problema que comprei, falaram que iam mandar um email, pois é, mandaram, eu preenchir e falaram q...

RespondidaHá 3 meses
Notebook Neologic Journey com problema no SSD - Não reconhece e apresenta travamentos

O notebook journey da neologic deu problema no SSD aonde não carrega o sistema operacional e quando carrega o mesmo parece co...

ResolvidoHá 3 meses
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