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Esta empresa recebeu 101 reclamações.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Notebook Neologic Journey Seminovo Apresenta Defeito Grave Dentro da Garantia de Fábrica e Cliente Solicita Reparo ou Devolução do Valor

Comprei um notebook neologic journey seminovo pela plataforma Shopee Brasil em 08/01/2026, conforme nota fiscal emitida origi...

RespondidaHá 13 dias
Fone de ouvido com defeito recorrente e falta de resposta da loja

Fiz uma compra com eles em fevereiro de 2025 de um pc completo + periféricos. Em janeiro de 2026 o fone apresentou defeito e ...

RespondidaHá 16 dias
Produto com defeito após assistência técnica e demora na entrega e resposta

Fiz uma compra e o produto chegou com defeito , foi para a assistência e voltou com o mesmo defeito. Demora para entregar e ...

RespondidaHá 1 mês
PC Gamer com defeito e mal montado, já na terceira reclamação.

Essa é a 3 reclamação que faço aqui sobre essa empresa. Comprei um PC Gamer em Maio do Ano passado, a primeira reclamação foi...

RespondidaHá 2 meses
PC Gamer não funciona e a Shopinfo ignora o cliente após a compra

Comprei Pc Gamer Completo AMD Ryzen 5 5600GT 16GB (Radeon Vega 7 Integrado) SSD 240GB, 500W 80 Plus, Neologic - NLI82767. PC ...

RespondidaHá 2 meses
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