Qual a reputação de ShopLuxo?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de ShopLuxo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 80.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 53.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 34 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com ShopLuxo?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para ShopLuxo

Exibindo 5 de 42 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ShopLuxo). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de compra realizada em parceria com a Droga Raia e Shopluxo

Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma compra realizada no dia 09/03 na farmácia Droga Rai...

Não respondidaHá 3 meses
Atraso na entrega do pedido #***** realizado na Fastshop

Fiz uma compra na fastshop pedido: # *****no dia 22 de fevereiro de 2026 e até agora nao recebi.A compra está com...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega e dificuldade no cancelamento de perfume

Fiz uma compra no dia 16 de dezembro com previsão de entrega para dia 22/12. Pois bem, estamos em janeiro e nada de chegar. Q...

Não respondidaHá 5 meses
Atraso na entrega, falta de comunicação e cancelamento de pedido e assinatura Prime na Fast Shop

Em 12/12 comprei um produto na Fast Shop com data de entrga dia 19/12. Hoje é dia 23/12 e meu produto não chegou e ninguem en...

Não resolvidoHá 6 meses
Atraso do pedido

Pedido atrasado. Deram o prazo de 3 dias úteis e até agora (ontem dia 20 deu o prazo de 3 dias) a coleta pela transportadora ...

RespondidaHá 6 meses
1 de 9
Filtros especiais

Categorias
(22)
(4)
(3)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(22)
(3)
(2)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(42)