Ruim
Não verificada
Pedido veio errado
Fiz uma compra de um perfume Oui 470 La Villette de 75ml e uma gloss da Vult e recebi no lugar um shampoo totalmente errado!
Não respondidaHá 1 mês
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Sem reputação definida
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Exibindo 5 de 241 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ShopLuxo).
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Reclamações
Recebi miniatura de produto em vez do tamanho original, com foto enganosa na página de venda.
Comprei a base Double Wear da Estée Lauder, e recebi uma miniatura de 15ml, sendo que a oficial tem 30ml, no site não existe ...
RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de compra realizada em parceria com a Droga Raia e Shopluxo
Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação referente a uma compra realizada no dia 09/03 na farmácia Droga Rai...
Não respondidaHá 3 meses
Atraso na entrega do pedido #***** realizado na Fastshop
Fiz uma compra na fastshop pedido: # *****no dia 22 de fevereiro de 2026 e até agora nao recebi.A compra está com...
ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega e dificuldade no cancelamento de perfume
Fiz uma compra no dia 16 de dezembro com previsão de entrega para dia 22/12. Pois bem, estamos em janeiro e nada de chegar. Q...
Não respondidaHá 5 meses
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