Shopper desorganiza horários e entregas com frequência.
As previsões e as entregas da Shopper são completamente desorganizadas, os entregadores atrasam, chegam fora de horário, se adiant
Não respondida
Ler reclamação completaShopper.com.br - Supermercado é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 580
- Reclamações respondidas
- 99,1%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 84,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,7%
- Reclamações avaliadas
- 243
- Nota média do consumidor
- 5,75
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Supermercados.
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Exibindo 5 de 1692 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Shopper.com.br - Supermercado).
Não recebi meu pedido duas vezes e o atendimento é péssimo
Uma falta de respeito o que vocês fizeram ontem. Eu fiz o pedido pra banda das 19h as 22h, no meio da tarde recebo uma mensagem di
Não respondidaLer reclamação completaComprei 150 reais e a picanha não é picanha e veio dura
Lançaram uma promoção de comprar no minino 150 reais levar uma picanha por 19,90 e pagar taxas de 19 reais, so que a carne pul pic
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Recebi pão e queijo vencidos e um item faltando da Shopper
Realizei dois pedidos pelo site da Shopper, meu pedido foi entregue dentro da data prevista, acontece que recebi três itens com da
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido Shopper foi cancelado indevidamente por morar no mesmo endereço
Fiz um pedido com a Shopper , estava tudo certo para a entrega na quarta-feira 21/10 , porém ontem recebi mensagens e e-mails info
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