Qual a reputação de Shopper.com.br - Supermercado?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Shopper.com.br - Supermercado

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 303 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
10 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
147 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Shopper.com.br - Supermercado?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Problema com entrega de produto-compras para Shopper.com.br - Supermercado

Exibindo 5 de 250 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Shopper.com.br - Supermercado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto não recebido e dificuldade em obter reembolso ou reenvio

Fiz uma compra no dia 10/07/2026 no valor de R$ 223,48. Era para ter sido entregue no dia 11/07. Não recebi o produto. Mandei...

Não respondidaHá 6 dias
Produto incorreto e falta de suporte ao cliente após compra

Realizei uma compra no dia 08/07/26 com entrega para o dia seguinte . Quando o pedido chegou verifiquei que não veio os sabor...

RespondidaHá 12 dias
iFood: Compra incompleta com itens de terceiros e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra pelo iFood, a compra chegou incompleta e junto com ela chegaram itens de outra pessoa com etiqueta em outro no...

RespondidaHá 14 dias
Pedido não recebido e inexistência de rastreio/protocolo no site Shopper.com.br

Realizei uma compra no site Shopper.com.br no dia 30/06. Paguei o frete normalmente, e recebi a informação que meu pedido ser...

RespondidaHá 14 dias
iFood: Entrega incompleta e falta de suporte para reembolso

Fiz uma compra de R$92,84 pelo iFood de 9 itens e foram entregues apenas 3 itens, ficando um prejuízo de R$71,35.Mando m...

RespondidaHá 15 dias
1 de 50
Filtros especiais

Categorias
(125)
(43)
(14)
(13)
(1)

Produtos ou serviços
(153)
(14)
(12)
(11)
(2)
(1)

Problemas
(250)
RA Ads
RA Ads