Qual a reputação de Shopper.com.br - Supermercado?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Shopper.com.br - Supermercado

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 423 reclamações.
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79 reclamações aguardando resposta.
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169 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.94.
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Dos que avaliaram, 68% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Problema com entrega de produto-compras para Shopper.com.br - Supermercado

Exibindo 5 de 277 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Shopper.com.br - Supermercado). 

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Reclamações

Pedidos não entregues e sem reembolso e atendimento ineficaz.

Fiz 4 pedidos na shopper essa semana (3 na segunda e 1 na terça) e NENHUM deles foi entregue; Até o horário máximo da entreg...

Não respondidaHá 1 dia
Cliente não recebe pedido pela segunda vez e não obtém informações sobre o status da compra.

Já é a segunda vez que faço uma compra e simplesmente não recebo o meu pedido. Da primeira vez disseram que o pedido foi extr...

Não respondidaHá 3 dias
***** não entregue e registrado como recebido pelo iFood, com recusa de estorno.

No dia 01/09/2026, realizei, por meio do aplicativo iFood, um *****, no valor de R$ 137,38.O pedido foi realizado a...

Não respondidaHá 3 dias
uma hora pra receber duas cocas e ainda por cima nao chegou

esperei UMA HORA por duas coca colas pelo ifood e nunca chegaramdizem que vao ver e nunca resolvemtive que cancelar...

Não respondidaHá 4 dias
Reclamação sobre entrega e cancelamento de pedido na Shopper

Eu sempre comprava na shopper, achava prático e bom, mas da última vez que comprei, eles não interfonaram em casa e me mandar...

Não respondidaHá 4 dias
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