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Reclamações

Não cumprimento de oferta de pontuação Clube Azul na compra de notebook via Shopping Azul/Ponto Frio

Realizei a compra de um notebook por meio do Shopping Azul, em parceria com o Ponto Frio, em 18/11/2025, conforme pedido n **...

Não respondidaHá 5 meses
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Pedidos cancelado

Todas minhas compras são canceladas, tenho os pontos e ainda assim meus pedidos não são aprovados

Não respondidaHá 5 meses
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Propaganda enganosa: Anúncio de Iphone 15 256GB por pontos, mas disponível apenas o de 128GB

O shopping azul fidelidade anunciou em 21/12/2026, um iphone 15 de 256 gb , na Magalu por 305382 pontos, para quem é do club...

Não respondidaHá 6 meses
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COMPRAS CANCELADAS COM MEUS PONTOS AZUL.

TEM MAIS DE ANO QUE NAO CONSIGO TROCAR MEUS PONTOS, MINHAS COMPRAS SAO SEMPRE CANCELADAS, MAIS DE 20 PEDIDOS.

Não respondidaHá 1 ano
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Alteração do valor na hora de fechar o pedido

Estou tentando fazer um pedido:Fone de Ouvido Bluetooth Esportivo Air Beats Intra-auricular com Microfone PretoPo...

Não respondidaHá 1 ano
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