Não recebi dois pedidos da Shoulder e a loja estornou o valor
Fiz um ***** da Shoulder no dia 25 de setembro, pedido nr *****, não recebi o pedido e também nenhum contato da Shoulder, quando e
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 431
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 87,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 72%
- Reclamações avaliadas
- 249
- Nota média do consumidor
- 6,81
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Alfaiataria.
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Exibindo 5 de 3825 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Shoulder).
Não recebi meu pedido da Shoulder e consta como entregue
Olá,br/br/Minha mãe realizou um pedido no dia 01/10 pelo aplicativo da Shoulder. Hoje, ao acessar o aplicativo da loja, verifi
Não respondidaLer reclamação completaSolicito estorno de pedido devolvido que não foi ressarcido
Gostaria de solicitar meu estorno, pois devolvi os pedidos no mesmo dia, um valor foi ressarcido e o outro não. br/br/Devolvi
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido não chegou e ninguém me dá previsão
Fiz uma compra e o pedido ainda não chegou, não há como saber onde está e ninguém me dá uma previsão de entrega.
RespondidaLer reclamação completaAs vendedoras da Shoulder não tem oque fazer!!!
Oi. Quero deixar uma reclamação sobre as vendedoras da Shoulder do Shopping Catuai Cascavel. Nas duas vezes que fui ao quiosque da
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