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Recebi produto errado e a loja não responde meus contatos
Realizei uma compra no dia 29/05/2026 e recebi o produto errado no dia 08/06/2026.br/Enviei um email no mesmo dia para ***** e n
Não respondida
Ler reclamação completaShui é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 427
- Reclamações respondidas
- 31,6%
- Aguardando resposta
- 204
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 139
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 36 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Shui
Exibindo 5 de 629 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Shui).
Não recebi meu reembolso após devolução de peças compradas em Maio
Muita demora na entrega dos produtos, falta de comunicação durante todo esse período E, AGORA, DEVOLUÇÃO SEM REEMBOLSO! Conforme m
Não respondidaLer reclamação completaComprei duas camisas para o Dia dos Namorados e ainda não foram postadas
Compro na Shui desde a primeira peça deles, gosto da marca mas é extremamente triste como parece que quanto mais eles crescem mais
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi calça diferente da comprada e a troca não é aprovada
Fiz uma compra na Shui que chegou dia 10/09. Inicialmente, me surpreendi com a velocidade da entrega e com o material da calça. Qu
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meus brindes e recebi produto errado, SHUI não resolve
Gosto bastante da SHUI e sempre fui um bom cliente da marca, mas infelizmente a minha experiência recente com o atendimento e com
Não respondidaLer reclamação completa
