Não cumprem o prazo e só informam após cobrança
Minha experiência com a Sid Lar Parque São Lucas tem sido extremamente decepcionante. O prazo informado para entrega dos móveis era entre os dias 13 e... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 83.3% das reclamações
Sidlar é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 129
- Reclamações respondidas
- 79,8%
- Aguardando resposta
- 26
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,7%
- Reclamações avaliadas
- 54
- Nota média do consumidor
- 5,7
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 16 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sidlar nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Sidlar
Reclamações
Atraso excessivo na entrega de sofá e descaso com o consumidor
No dia 16/04/2026, realizei a compra de um sofá na Sidilar, com prazo de entrega de 45 dias, sendo a previsão informada entre 15/06 e 26/06/2026.No mo... Clique para ver mais.
Não respondidaMesa simples não foi entregue
Sidlar Interlar Aricanduva. Comprei uma mesa simples com 4 cadeiras no dia 16/mai/2026. Sem nenhuma personalização. Prazo de entrega informado 20/jul/... Clique para ver mais.
Não respondidaDescumprimento do prazo de entrega - *****
SIDLAR INTERLAR INTERLAGOS Móveis e MarcenariaDescumprimento do prazo de entrega - *****Acusamos o recebimento da comunicação enviada pela empresa in... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso injustificado na entrega de sofá sob medida - *****
Realizei a compra de um sofá retrátil sob medida na loja Sidlar em 23/04/2026 (*****), no valor de R$ 4.855,49, o qual foi totalmente pago à vista.No ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
48,42%
Móveis em Geral
Problemas
26,8%
Atraso na entrega
Produtos
28,6%
Móveis
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Está no Reclame AQUI há 13 anos
