Question 1

Porque devo concretar o entorno da minha piscina após a colocação?

Accepted Answer

Concretar o entorno de uma piscina de fibra é importante para evitar a infiltração de água no solo ao redor da piscina. Essa infiltração pode causar diversos problemas, como: 1. Instabilidade do solo: A infiltração de água no solo pode fazer com que ele fique instável e se mova, o que pode comprometer o serviço de instalação forçando e danificando a tubulação hidraúlica. 2. Problemas estruturais: A infiltração de água pode causar danos na estrutura da piscina , como rachaduras, movimentação e ondulações em excesso. 3. Problemas com a limpeza: A não concretagem pode tornar a área ao redor da piscina mais úmida, o que pode dificultar a limpeza e manutenção da área. É importante salientar a unica exigencia que a empresa Sim Piscinas faz para validar a garantia da piscina é que o contrapiso seja feito em até 5 dias após a instalação da piscina e que o caimento seja feito de acordo com o contrato e o manual de instruções. Portanto, é importante que o cliente esteja ciente dessa exigência e a cumpra dentro do prazo estipulado para garantir a validação da garantia e evitar problemas futuros com a piscina.

Question 2

A chuva pode alterar meu prazo de instalação?

Accepted Answer

Sim, uma vez que os serviços de instalação normalmente são executados em ambientes abertos, em nosso contrato prevemos que após a assinatura do contrato para cada dia de chuva é acrescentado 1 dia no prazo de instalação, para garantirmos a segurança e a qualidade dos serviços prestados.

Question 3

Posso esvaziar a minha Piscina?

Accepted Answer

Esvaziar uma piscina de fibra sem acompanhamento técnico pode causar danos à estrutura da piscina: 1. Risco de deformação da estrutura: Quando a piscina é esvaziada, a pressão da água é removida e isso pode causar deformações na estrutura da piscina. Isso pode levar a rachaduras, fissuras e outros danos que podem comprometer a integridade da piscina. 2. Problemas com o solo e lençol freatico: Esvaziar uma piscina sem acompanhamento técnico pode causar problemas com o solo ou lençol freatico. O fundo da piscina pode se mover, causando rachaduras ou outros danos à piscina, por falta de peso ou pressão positiva. 3. Perda da Garantia: Danos causados pelo esvaziamento da piscina sem o acompanhamento de um técnico autorizado não são cobertos pela garantia. O técnico autorizado poderá indicar a melhor forma de esvaziar a piscina, minimizando os riscos de danos e garantindo a segurança da estrutura.

Question 4

Em quanto tempo minha piscina será instalada?

Accepted Answer

O prazo de instalação da Sim Piscinas pode variar de acordo com sua localização, modelo de piscina e forma de pagamento escolhida, o prazo fica definido em contrato no ato da compra, nossos prazos de entrega são contabilizados em dias úteis.

Question 5

Percebi que a água da minha piscina está baixando. Devo me preocupar?

Accepted Answer

Nem sempre a queda no nível da água significa vazamento. Antes de se preocupar, considere alguns fatores comuns: Evaporação: é natural a água baixar diariamente, podendo ser bem significativo em determinadas regiões. Uso da piscina: mergulhos, entradas e saídas frequentes deslocam água para fora. Casa de máquinas: registros abertos ou esquecidos podem causar perda de água. Se após verificar esses pontos a dúvida permanecer, entre em contato com nossa equipe. Teremos prazer em auxiliar e, se necessário, realizar testes para eliminar qualquer suspeita de vazamento.

Question 6

É possível instalar a piscina abaixo do lençol freático?

Accepted Answer

Não indicamos escavar abaixo no nível do lençol freático, para validação da garantia e qualidade da instalação escavamos somente até chegar próximo ao lençol, caso o cliente decida por aprofundar abaixo do lençol a garantia dos produtos e serviços é suspensa.

Question 7

Percebi ondulações na piscina devo me preocupar?

Accepted Answer

A principio não, pois piscinas de fibra possuem muita resistência justamente por sua flexibilidade. Por ser flexível pequenas ondulações podem ocorrer tanto no fundo quanto em suas paredes, normalmente são pouco visíveis quando ocorrem, e não são consideradas defeito por se tratar apenas de uma característica do produto. Em instalações muito próximas ao lençol freático ou nascentes de água ondulações tendem a ser mais comuns. Caso alguma ondulação esteja muito visível você deve imediatamente verificar se no entorno da piscina esta ocorrendo algum tipo de infiltração, infiltração de água pode gerar este tipo de situação e deve ser corrigida imediatamente para evitar danos a estrutura da piscina. Vale ressaltar que danos oriundos de infiltração de agua não são cobertos pela garantia.

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Perguntas frequentes (FAQ)

Porque devo concretar o entorno da minha piscina após a colocação?

A chuva pode alterar meu prazo de instalação?

Posso esvaziar a minha Piscina?

Em quanto tempo minha piscina será instalada?

Percebi que a água da minha piscina está baixando. Devo me preocupar?

É possível instalar a piscina abaixo do lençol freático?

Percebi ondulações na piscina devo me preocupar?

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