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Perguntas frequentes (FAQ)
Não existe uma data específica para a sua contemplação
Nós como administradora de consórcio regulada pelo Banco Central (Bacen) respeitamos a lei do consórcio, nº 11.795, que exige práticas regul…
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Como posso saber os resultados das assembleias?
Você poderá obter os resultados através do nosso site www.simpalaconsorcios.com.br -> clique em Sou cliente https://intranet.simpalaconsorci…
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Não Recebi o boleto, o que fazer?
Entre em nosso site https://simpalaconsorcios.com.br/site/ e clique em Boleto Simples https://www.simpalaconsorcios.com.br/bol… Caso queira,…
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Como receber o valor de um consórcio excluído ou desistente?
A devolução se dará através de sorteio mensal entre os desistentes de cada grupo na mesma data das assembleias ordinárias, conforme determin…
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Canais oficiais de atendimento ao cliente
Prezado cliente, para retirada de dúvidas e demais informações, entre em contato em um de nossos canais oficiais de comunicação Canais de at…
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Como posso ofertar lances?
O lance pode ser ofertado até às 12:00h do dia da assembleia, através da área do cliente no site: www.simpalaconsorcios.com.br -> Sou client…
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